ビッグウィンズ(BigWins)・個人情報保護方針

Moonrocket Limitedが所有するビッグウィンズ(BigWins)カジノは、キュラソー政府からライセンスを受け、お客様のプライバシーの保護に努めています。同社は、マスターゲーミングライセンス番号#5536/JAZに従い、サブライセンスCILの下でキュラソーに登録されています。

Moonrocketは、お客様の個人情報の唯一の管理者です。運営者は、登録時に収集されたそのような情報を共有することはありません。当社は、ギャンブル法で義務付けられている通り、お客様の情報を保持し、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレスを含め、電子保存されているお客様の情報の絶対的な安全性を確保するため、セキュリティプロトコルを導入しています。しかしながら、法的規制、または法的手続きや当社、当社のビジネスパートナー、および当社の顧客の完全性を保護するためなどのその他の法的理由により、お客様の情報を開示する必要が生じる場合がございます。

ビッグウィンズ(BigWins)がなぜ個人情報を収集しなければならないのか、このデータをどのように使用するのか、誰があなたのデータにアクセスできるのか、ユーザーアクセス、クッキーポリシーなどについては、このビッグウィンズ(BigWins)個人情報保護方針でご確認いただけます。このページをよくお読みいただき、適切な判断にお役立てください。

当社が収集するデータの種類

当社が収集する情報の種類は、個人情報と非個人情報の2つに分けられます。

  • 個人情報 :当社がユーザーから収集する最初の情報は、ユーザーを特定するために使用できるものです。ご登録の際には、お名前、Eメールアドレス、ご住所、性別、年齢など、お客様ご自身に関する情報をご提供いただきます。また、「KYC」とも呼ばれる「Know Your Customer」本人確認の規則によって要求される追加情報を収集する場合もあります。その他、政府が発行する身分証明書、ゲーム情報、デバイス情報、支払情報などが必要となる場合があります。
  • 非個人情報: 当社が収集する非個人情報には、技術情報および集計された利用情報が含まれる場合があります。これには、お客様のデバイス情報、画面解像度、ブラウザなどが含まれる場合があります。

お客様から情報を収集する理由

お客様がビッグウィンズ(BigWins)仮想通貨カジノサイトに登録される際、様々な理由でお客様の個人情報をお尋ねします。全体として、当社はお客様に提供するサービスを向上させるために情報を収集します。以下に記載する各理由は、データ保護法を遵守しています。

法律の遵守: マネーロンダリング防止対策(AML)や本人確認(KYC)など、ギャンブルに関する法律や規制上の義務に従うこと。

正当な利益: 当社は、お客様の権利や特権を損なうことなく、弊社の利益になると判断した場合に個人情報を収集します。

同意を与える: お客様から得た情報により、必要なサービスを提供する許可が与えられます。お客様の情報は、私たちの管理下にある限り保護されます。

特別カテゴリーサービス 当社は、不正行為、不誠実な行為、不当な行為、その他あらゆる不正な行為を防止するために、情報を収集することがあります。

ビッグウィンズ(BigWins)カジノにおけるお客様の個人情報の使用方法

ビッグウィンズカジノ(BigWins Casino)では、以下の目的でデータを収集します。

  • VIPステータスを確立する為
  • お客様と販促資料を共有する為
  • 分析および調査の実施の為
  • 規制要件を満たす為
  • お客様のアカウントを設定・管理する為
  • ベッティングや支払い処理などの顧客サービスを提供す為
  • お客様との連絡を可能にし、最新情報をお知らせする為
  • ギャンブルポリシー違反の調査を支援する為
  • 責任あるギャンブルに関する法律を遵守していただく為

誰が収集した個人情報にアクセスできるか

当社は、お客様の情報を当社グループ内の他の事業体および当社のビジネスパートナーと共有することがあります。さらに、マネーロンダリング責任者、データ保護責任者、カスタマーサポートエージェント、VIPマネージャー、および不正防止アナリストを含むがこれらに限定されない特定のカジノ従業員は、職務上の責任を果たすためにお客様の情報にアクセスし、必要に応じて支援を提供することがあります。

当社は、お客様の情報を無許可の第三者企業に開示することはありません。ただし、法的規制またはその他の法的理由により、お客様の情報を共有する必要が生じる場合があります。このような場合、当社は、当社、ビジネスパートナー、および顧客の完全性を保護するために、法執行機関にお客様の情報を開示することがあります。さらに、当社は、取引処理を促進するために、そのプライバシーポリシーに準拠する限りにおいて、お客様のデータを決済プロバイダーと共有することがあります。

また、当カジノを保護し、不正行為を調査し、プレイヤーの安全を確保し、または他者を危害から保護するために、お客様の情報を開示する場合があります。最後に、お客様の同意のもと、当カジノはお客様の情報を他の第三者サービスプロバイダーと共有することがあります。

収集した情報の保存期間について

お客様が当社にアカウントを登録すると、当社はお客様のアカウントが有効である限り、お客様の個人情報を保持します。また、当社の法的義務を果たすために必要な期間よりもはるかに長い期間、情報を保持します。

お客様は、当社が収集した情報に関して、以下の権利を有します。

  • 登録時に提供した情報を削除する
  • 個人情報を更新する場合(特に間違いを正す時)
  • 当社の活動からお客様の同意を撤回する
  • 自動化されたプログラムに基づく決定の対象から外れる

ユーザーの権利は絶対的なものではなく、ユーザーの要求は適用される法律の対象となることを理解することが不可欠です。

不正アクセスからお客様の情報を保護する方法

当社の最優先事項は、お客様のセキュリティを実装し、維持することです。当社は、ユーザーによる不正アクセスを防止するために必要な技術に投資しています。当社が使用するセキュリティプロトコルは、収集される情報の機密性によって異なります。運営者は、以下を含む標準的な安全プロトコルを利用しています:

  • 認証とアクセス・コントロール
  • 定期的な監査とソフトウェアテスト
  • オンタイム・セキュリティ・アラート

当社は、お客様の情報が常に安全であるよう万全を期しておりますが、データの損失やサービスの不正使用については責任を負いかねます。

ビッグウィンズカジノのクッキーポリシー

当社は、クッキー、ピクセル、ウェブビーコン、タグなどを使用して、お客様がウェブサイト上でアクセスした情報を追跡していることをご理解いただくことが不可欠です。この追跡技術により、当社はお客様のオンライン上の行動やご使用のデバイスを確認し、ウェブサイトでの閲覧を向上させることができます。また、当社はこの情報を分析に使用し、お客様に最適なコンテンツを提供します。当社が使用するさまざまな種類の追跡技術には、機能追跡装置、パフォーマンス追跡装置、マーケティングおよび広告装置などがあります。

ビッグウィンズカジノ(BigWins Casino)・個人情報保護方針の変更

運営者は個人情報保護方針を変更する権利を留保します。そのため、このページを頻繁にご覧になることをお勧めします。とはいえ、今後大幅に方針が変更される場合は、お客様にお知らせするよう努めています。本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。ウェブサイトに記載されている連絡先情報を通じて、サポートチームにご連絡ください。専門のサポート担当者が必要な情報をご提供いたします。